02.30
Kelas Karyawan
Sekretaris adalah cerminan dari seorang atasannya.
Jadikan sekretaris diperusahaan anda menjadi sekretaris yang professional, percaya diri serta dapat dihandalkan ... !!
WhiteHouse Consulting Present Two Days Workshop
The Secret Of Smart Secretary
Hotel The Acacia / WhiteHouse Training Centre, Jakarta, 7-8 April 2009
BONUS CD : Materi seketaris dalam format powerpoint & form yang berkaitan
Tugas dan lingkup kerja seorang sekertaris sangat kompleks. Dari segi teknis, seorang sekertaris harus mampu mengerjakan semua tugas administrasi. Dari segi komunikasi, seorang sekertaris harus mampu berkomunikasi dengan semua orang, baik di lingkungan internal perusahaan maupun dengan orang luar. Sekertaris perlu meningkatkan kemampuan berkomunikasinya, menguasai etika bisnis, memiliki rasa percaya diri, mampu meningkatkan citra perusahaan, memiliki sikap dan hati yang berorientasi ke "Service" serta mampu mengerjakan semua tugasnya dengan " hati ".
Sasaran
Program ini akan memberikan pembelajaran kepada peserta tentang :
1. Meningkatkan rasa percaya diri
2. Berkomunikasi efektif dengan semua orang
3. Menghadapi orang yang sulit
4. Bersikap profesional di tempat kerja
5. Rahasia membaca ekspresi orang lain
6. Penampilan optimal dan profesional
7. Bekerja sama dengan semua orang
8. Membantu pekerjaan atasan
9. Meningkatkan efisiensi waktu
10. Menerapkan 'the secret of service'
Outline
PENAMPILAN PROFESIONAL
· Cara berbusana, memilih mode busana, memilih warna, dan aksesoris yang sesuai.
· Cara membawa diri. Sikap tubuh, tangan dan kaki yang benar.
· Tata rias di tempat kerja
ETIKA BISNIS
· Etika dan komunikasi di kantor
· Etika makan
· Etika melayani
KOMUNIKASI DI TEMPAT KERJA
· Berbagai jenis komunikasi
· Pemilihan bahasa, istilah, sebutan
· Memanfaatkan body language
· Mengurangi sikap dan kebiasaan yang kurang tepat
· Mengoptimalkan kemampuan berkomunikasi
· Mendengarkan secara aktif
· Komunikasi terhadap teman kerja
· Komunikasi dengan atasan
PROFESIONALISME
· Menghadapi sesama rekan kerja
· Menghadapi karyawan senior
· Membantu atasan
· Menjaga kerahasiaan
· Bekerja sama dengan karyawan lain
· 3 langkah mengembangkan diri agar bisa bekerja optimal
· Bertindak sebagai wakil perusahaan
Siapa yang harus ikut
Executive Secretary, Corporate Administrators, Personal Assistants, Public
- Hotel The Acacia, Jl. Kramat Raya No. 81 Jakarta Pusat
- WhiteHouse Training Centre, IS Plaza Building, 9th Floor, Suite 903B, Jl. Pramuka Raya Kav.151, Jakarta Timur
Durasi
Two Days Workshop : 09.00 - 16.00 WIB
Invesment
Rp 2.250.000,- / person
Rp 2.250.000,- / person
Account
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c 120-000-475-430-0 a/n - PT. Whitehouse Consulting
Bank Mandiri - Cempaka Mas No.a/c 120-000-475-430-0 a/n - PT. Whitehouse Consulting
Registration Form
Subject : The Secret of Smart Secretary
Name :
Position :
Company :
Mobile :
Phone & Fax :
Date of transfer :
Position :
Company :
Mobile :
Phone & Fax :
Date of transfer :
Form Pendaftaran setelah diisi harap fax ke no. 021-8590 5461 atau E-mail ke whitehouse.consulting@gmail.com
Kami juga menyediakan In House Training di segala bidang, mulai dari HR, Finance, Marketing, Management dan Motivasi hingga Operasi Produksi
INFORMATION & REGISTRATION
Lestari Kusumo
Hotline : 0813 9951 1553 / 0878 770 000 01
(via sms : nama-perusahaan-topik training)
PT. WhiteHouse Consulting
Phone & Fax : 021 - 8590 5461
YM : whitehouse.consulting (Yahoo Messenger)
E-mail : whitehouse.consulting@gmail.com
Website : http://whitehouse-consulting.com
YM : whitehouse.consulting (Yahoo Messenger)
E-mail : whitehouse.consulting@gmail.com
Website : http://whitehouse-consulting.com
__._,_.___
